【3月4日更新】「チケットのキャンセルと払戻しについて」を更新しました。
いつも劇団Compassの活動に温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。
国内の新型コロナウイルス感染症の発生に伴い、劇団Compassとしての対応と今後の方針について、下記の通りお知らせいたします。
公演の実施について
現時点では、国や神戸市の指示による、または会場のご判断による劇場の休館がない限りは、公演を実施する意向です。
ただし、今後の国内の感染拡大や被害の状況によっては、やむを得ず公演を中止する可能性もございます。
今後も、感染症について関係機関からの最新情報の収集に努め、柔軟な対応を検討して参ります。
感染症予防対策について
感染症の予防・拡散防止に細心の注意を払い、以下対策を実施いたします。
稽古期間中の取り組み
- 稽古施設に消毒用スプレーを常設しております
- 稽古施設を定期的に換気しております
- キャスト・スタッフは可能な限りマスクを着用しております
- こまめな手洗い・うがいの実施を推進しております
公演当日の取り組み
- 劇場内に数カ所、消毒用スプレーを設置いたします
- 受付・会場スタッフはマスクを着用させていただきます
- 公演前に客席・会場内の手すりなどの消毒を実施いたします
- 公演前後にはホール内の換気を実施いたします
チケットのキャンセルと払戻しについて3/4更新
お手持ちのチケットの公演日当日まで、キャンセルと払戻しについてメールにて受付をさせていただきます。
ご希望の方は、メールの件名・本文へ下記の内容を明記のうえ、
tickets.compass@gmail.comまでご連絡ください。
＜件名＞
キャンセル希望
＜本文＞
1. お名前
2. チケットの公演日 / 枚数
3. お振込先情報
- 金融機関名・支店名
- 口座種別
- 口座番号 ※ゆうちょ銀行の場合は「記号・番号」も記入ください。
- 口座名義(漢字)
- 口座名義(フリガナ）
※ チケットフォームからご購入頂いた方は、必ずお申込み時のお名前をご記入ください。
※ 公演関係者（キャスト・スタッフ）からご購入頂いた方は、お手数ですが、その関係者へ一度ご連絡ください。
※ ご返金は公演終了後、順次対応とさせていただきます。
お客様へのお願い
感染予防、拡散防止のため、お客様におかれましても、ご来場の際は以下についてご協力をお願いいたします。
- マスク着用などご自身でも最大限の感染症予防対策をお願いいたします
- こまめな手洗い・うがい、劇場設置の消毒液のご利用をお願いいたします
- 咳やくしゃみをする際は、マスク着用、ハンカチやティッシュ、上着の袖などで口を覆うなど「咳エチケット」にご配慮ください
- 発熱、咳などの症状がある場合は、必ずご来場の前に医療機関へご相談くたさい
- ご高齢者の方、体調に不安のあるお客様はご無理をなさらないようお願いいたします
引き続き、最新の状況についてお知らせがある場合は、当サイトにて随時ご案内させていただきます。
日々情勢が変化するなか、劇団としても常に情報を見極め、慎重に状況判断してまいりますので、 皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
劇団Compass